POLICY PRENOTAZIONE
PRENOTAZIONE DIRETTA AGEVOLATA: prenotando direttamente avrai diritto ad agevolazioni rispetto alla prenotazione tramite agenzia o portale.
Nello specifico:
- Early check-in e late check-out gratuito su disponibilità
- Up-grade gratuito su disponibilità.
TARIFFA COMBINATA
Prenotando contemporaneamente alloggio e servizi termali, fisioterapici, beauty o benessere avrai diritto ad uno sconto del 15% sull’alloggio tutto l’anno e sconti dal 10% al 15% sui servizi e prodotti termali (sconti non cumulabili con altre offerte o promozioni in corso).
CANCELLAZIONE
È possibile la restituzione totale della caparra versata al momento della prenotazione, con le seguenti modalità:
- Fino al 03/07/2021 e dall’11/09/2021, fino a 30 giorni prima del check-in
- Dal 04/07/2021 al 10/09/2021, fino a 60 giorni prima del check-in
Se la cancellazione del viaggio avverrà per decreto ministeriale saremo lieti di rilasciare un voucher per l’intero importo già versato, da utilizzare nella nostra struttura.
Per cancellazioni dovute a motivi personali ti consigliamo la stipula della polizza ELBA OK.
CHECK-IN E CHECK-OUT
- Check-in gratuito con arrivo a partire dalle ore 16.00
- Check-out gratuito con partenza entro le ore 10.00
Potrai agevolmente effettuare la registrazione gratuita e veloce degli ospiti entro 24 ore dal tuo arrivo, direttamente dal nostro sito.
TARIFFA AGEVOLATA TRAGHETTO
Avrai diritto ad uno sconto del 20% sul passaggio ponte e auto/moto. Una volta effettuata la prenotazione richiedici il codice traghetto con il quale potrai scegliere la tratta a te più comoda con tariffa agevolata.